合肥司法便民為了解決人民群眾在參與訴訟過程中遇到的擔憂、煩惱和擔憂，人民群眾的司法準入意識將得到有效提高。經中級人民法院新黨組決定，從每年群眾十分焦慮、擔憂、期待的“三大擔憂”中選出10項，所以作為本年度全市法院司法便民利民十件實事，作為該市法院一號文件印發，并在年度“兩會”上向代表和委員們匯報發展情況。接下來將大力度宣傳執行。
2021年全市法院有十件便民利民的實事。具體內容如下：
一、貫徹善意和文明實施的理念，依法公正規范地實施；
二、加大對拒不通過移送、自訴犯罪的處罰力度；
三、通過“法官聲明”和公眾開放日加強法治宣傳；
四、完善無障礙設施，建立虛擬訴訟服務中心，進一步方便群眾訴訟；
五、是建立審查農民工權益的綠色通道，進一步提高涉及農民工的案件辦理效率；
六、是保留人工服務，采用代理方式，有效解決老年人不會使用智能設備的問題；
七、通過建立青少年司法教育實踐基地，由“法治副校長”進入校園，加強對未成年人權益的保護，預防犯罪；
八、實行律師代理投訴和信訪制度，保障當事人依法行使申訴權；
九、實現電子文件的及時傳遞，進一步提高文件傳遞效率；
十、開展企業（公司）內部治理風險防控專題講座，為企業發展服務。
為了做好十件實事，法院堅持“以人為本”，牢記群眾利益不是小事，把出發點和落腳點放在“對外服務群眾，對內根除頑疾，以改革促發展，以創新求突破”，對內勇于刮骨治病毒，以改革創新破頑疾， 通過不斷加強內部管理，優化審批程序，簡化各種手續，努力緩解群眾的投訴，把推進十件實事的過程變成積極放權、積極服務的過程，努力做到“四個不如意”，即能上網處理的不讓群眾跑，能干警跑腿的不讓群眾跑， 不需要證明材料的不讓群眾跑，必須親自來的不讓群眾第二次跑，實現了“群眾跑腿”到“群眾少跑腿”，再到“最多跑一次”，直到“不用跑一次”
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